Аббатство Фонтевро

примеры из практики — Гостиничный бизнес и индустрия отдыха

Аббатство Фонтевро

Карта PASS – это пропуск в замечательное аббатство Фонтевро

Задача

Историческое место в долине Луары во Франции, где расположено аббатство Фонтевро, остается важным пунктом маршрута любых туристов. Аббатство – это не просто выставка средневековой культуры. Это активно работающий культурный центр со своей программой лояльности, в рамках которой существует ключевая группа «PASS-holders», действующая, как представители аббатства.

Цель – расширить концепцию «общины», которая была сердцем Фонтевро в различных формах на протяжении столетий, путем создания богатой социальной среды, способствующей единению аббатства с его непосредственным окружением.

Решение

PASS – это карта, созданная переписывающим карт-принтером Evolis Tattoo RW. Благодаря своей компактности этот принтер занимает совсем немного места возле компьютера в основной службе регистрации и обслуживания гостей аббатства.

Карта с превосходным изображением аббатства на одной стороне и штрих-кодом на другой подтвержадет, что ее владелец является членом общины Фонтевро.

В конце посещения или периода членства карточка возвращается в службу регистрации и может быть очищена и повторно запечатана до 500 раз.

Пропуск является связующим звеном для более тесных отношений с нашими клиентами.
Арно Глиз

Преимущества

Использование последних технологий и инноваций является частью философии аббатства Фонтевро и его долгосрочной политики развития. Специфическая способность принтера Evolis Tattoo Rewrite перезаписывать карты делает выбор в его пользу логичным при реализации проекта персонализации PASS. Принтер Tattoo Rewrite теперь является составной частью экосистемы аббатства, так как он не нуждается в расходных материалах и использует перезаписываемые карты.

Для самого аббатства программа PASS соответствует стратегии, разработанной для создания социального капитала и расширения своего присутствия на местном рынке услуг.

PASS – это средство поддержания более близких связей с нашими клиентами», – заключает г-н Глиз. «Это особенно важно для нас, так как мы не находимся в центре города и посетители должны предпринять усилия, чтобы оказаться здесь. Мы хотим, чтобы посещения нашего аббатства вошли в привычку, а программа PASS стала для людей стимулом, чтобы посетить нас вновь.
Арно Глиз