Привязка карт: простой и быстрый выпуск банковских карт.
Близость к клиенту, гибкий выпуск карт, экономия на почтовых расходах и современный имидж являются ключевыми аргументами, побуждающими финансовые учреждения децентрализовать способ выдачи банковских карт своим клиентам. Мгновенный выпуск банковских карт в филиалах действительно набирает обороты.
Для реализации этой услуги существуют различные технологические решения, включая привязку карт. В чем заключаются преимущества этого решения? Как оно применяется в условиях филиала? Адаптировано ли оно к вашей организации? Мы расскажем о привязке карт все, что вам необходимо знать.
Как работает привязка карты?
Привязка карты — это процесс, используемый для мгновенного выпуска банковских карт. Он устанавливает связь между заранее персонализированной банковской картой и ее будущим владельцем. Это широко используемый и наиболее простой в своем роде метод.
Есть три этапа:
- Этап 1. Банк поставляет в филиалы карты, которые были персонализированы как графически (дизайн фона карты), так и электронно (магнитная полоса, контактный или бесконтактный чип). Таким образом, карта содержит всю необходимую для выпуска информацию за исключением имени владельца. На этом этапе карты анонимны.
- Этап 2. Прямо перед тем как выдать карту клиенту, банк печатает имя владельца на карте. Это легко делается с помощью принтера для печати пластиковых карт.
- Этап 3. С помощью компьютера банк устанавливает связь между картой и владельцем. Это может автоматически сделать принтер для печати карт, считывающий данные с магнитной полосы, или сотрудник банка вручную, путем ввода номера карты в банковскую Систему управления картами (CMS).
Как мы только что увидели, этапы, необходимые для мгновенного выпуска банковской карты этим методом, очень просты. И это не единственное преимущество.
Четыре главных преимущества привязки карт.
#1 Доступное решение
Первоначальные инвестиции в мгновенный выпуск банковских карт — это просто приобретение карточного принтера и расходных материалов (карты и печатающих лент). Это также верно и в долгосрочной перспективе, так как решение не связано с какой-либо ежемесячной подпиской или дополнительными операционными услугами.
#2 Простота установки
Поскольку данные карты можно вводить в CMS вручную, для привязки карт не требуется дополнительное программное обеспечение или интеграция, связанная с IT. Это является реальным преимуществом, потому что этот метод легок в установке без сложного программирования.
#3 UЛегкость повседневного использования
При работе с принтером требуется минимум дополнительных операций. Персонал просто печатает имя владельца на карте и копирует данные в CMS. Два в высшей степени интуитивных действия, не требующие специального обучения.
#4 Готовность к немедленному использованию
Легкое IT-развертывание означает, что система будет готова к использованию в филиалах в рекордно короткие сроки. Этапы, которые необходимо ежедневно выполнять, требуют очень небольшой дополнительной работы, что, в свою очередь, обеспечивает высокую скорость работы.
Тщательный контроль запаса банковских карт.
При выборе привязки карт заказ персонализированных банковских карт является первым этапом. В результате необходимо хранить карты, которые уже имеют дату истечения срока. Как только банк получает карты, тут же начинается отсчет времени до этой даты. Поэтому управление запасом карт требует особого внимания для гарантии того, что запас достаточен для удовлетворения спроса, но не чрезмерно велик, чтобы избежать выпуска карт, срок которых скоро истекает. Задача здесь состоит в том, чтобы поддерживать высокий уровень удовлетворенности клиентов.
Наш совет по поводу максимального использования возможностей привязки карт.
Привязка карт как технология имеет множество преимуществ, но также и некоторые ограничения.
Так как же вы можете обеспечить оптимальное использование с минимальным риском?
- Для более легкого управления запасом используйте один шаблон карт.
- Точно и заранее оценивайте свои потребности в картах, чтобы можно было лучше управлять уровнем запасов.
Привязку карт можно также использовать в тестовой фазе, что поможет оценить мгновенный выпуск банковских карт как услугу, предлагаемую филиалами, без чрезмерного инвестирования. Это может оказаться очень полезным до развертывания более полного решения, включающего в себя дополнительные преимущества, такие как улучшенная графическая персонализация, кодирование и т. д.