Интегрированное решение для мгновенного выпуска: профессиональное решение для печати карт в филиалах.

Мгновенный выпуск банковских карт в филиалах становится все более популярным. Существуют различные решения, позволяющие реализовать эту услугу.

Некоторые из них, такие как привязка карт, очень просты в применении, но ограничены в персонализации лишь некоторыми персональными данными (более подробное описание см. в нашей статье о привязке карт).

Другие, так называемые «интегрированные» решения, предлагают практически бесконечные возможности для графической и электронной персонализации. Они более продвинуты в плане безопасности и автоматизации обслуживания, но требуют большей интеграции.

В данной статье основное внимание уделено интегрированным решениям, предлагающим «ультраперсонализацию». Как они работают? Чем они отличаются от привязки карт? Каковы их главные преимущества?

Интегрированное решение для мгновенного выпуска карт в филиалах: как это работает?

Развертывание интегрированного решения для мгновенного выпуска карт требует полной установки аппаратного и программного обеспечения в банке. Некоторые необходимые элементы (оборудование, программное обеспечение и т. д.) должны быть установлены централизованно, в то время как другие — на месте, в каждом филиале.

Необходимые элементы:

• Карточные принтеры: установленные в каждом отделении принтеры позволяют печатать банковскую карту, персонализированную графически (дизайн, персональные данные и т. д.) и электронно (кодирование магнитной полосы, контактный чип, бесконтактный чип). Затем мгновенно выпущенная банковская карта передается владельцу, который может немедленно ей воспользоваться.
• Карты и ленты: в каждом представительстве должен быть запас пустых или предварительно персонализированных карт и лент, чтобы использовать их в принтерах.
• Программное обеспечение для мгновенного выпуска: оно установлено централизованно и к нему имеется доступ из каждого филиала. Когда из Системы управления картами (CMS) банка поступает запрос, он немедленно перенаправляется в программное обеспечение мгновенного выпуска. После этого программное обеспечение готовит данные персонализации и отправляет задание печати на принтер.
• Модуль безопасности (HSM): программное обеспечение мгновенного выпуска использует этот модуль для безопасной подготовки данных, необходимых для персонализации карты.

Этот тип решения оптимально интегрирован в банковскую систему. Таким образом, все необходимые для этого процесса этапы автоматизированы.

Основные преимущества интегрированного решения для мгновенного выпуска банковских карт в филиале.

Мгновенная доставка банковских карт клиентам может быть обеспечена различными способами. Привязка карт — одно из таких решений. Так в чем же разница между интегрированным решением для мгновенного выпуска и персонализации и привязкой карт?

Интегрированный мгновенный выпуск по сравнению с привязкой карт.

Широкие возможности дизайна.

Бесконечные возможности для еще большей точности! Это стало возможным благодаря способности печатать на полностью пустых картах. Это означает, что не существует никаких ограничений относительно дизайна. Вы даже можете создавать уникальные карты для каждого клиента путем внедрения индивидуальных элементов, например фотографий. Эта услуга персонализации — способ для банка дифференцировать себя от конкурентов, чтобы повысить имидж бренда и таким образом увеличить доход.

С другой стороны, привязка карт основана на использовании карт с персонализацией, ограниченной, самое большее, именем и фамилией будущего владельца.

Оптимальная безопасность.

Безопасность персональных данных клиентов имеет для банков огромное значение. Именно поэтому интегрированные решения для мгновенного выпуска и персонализации основаны на рекомендациях по сетевой безопасности карт и стандартах безопасности (PCI-DSS) для гарантии того, что любые конфиденциальные данные не будут скомпрометированы во время процесса выпуска карты. Они включают в себя реализацию криптографии или расширенных опций безопасности принтера (блокировка устройства, автоматическое удаление данных, отпечатавшихся на ленте, и т. д.).

Процесс, обеспечивающий высокий уровень эффективности.

Процесс интегрированного решения полностью автоматизирован (в противоположность привязке карт, требующей привязки выпущенной карты к соответствующему лицу и связанным услугам вручную). Это экономит время и уменьшает возникновение ошибок обработки, так как не требуется никакой ручной работы.

Также присутствует снижение издержек благодаря лучшему управлению запасом карт.

В самом деле, в то время как привязка карт требует управления запасом карт, срок действия которых уже истек, интегрированное решение для мгновенного выпуска не страдает этим ограничением, поскольку дата персонализируется в момент выдачи. Это также является преимуществом для клиента, получающего карту с датой истечения срока действия, считающейся со дня выпуска (а не уже прошедшей даты).

Вот несколько советов касательно выбора.

Если вы ищете интегрированное решение для мгновенного выпуска и персонализации банковских карт, существует множество вариантов. Вот наши советы, которые помогут вам найти идеальный карточный принтер и программное решение.

Карточный принтер.

Карточный принтер является центральным элементом системы. Чтобы правильно выбрать нужную вам модель, мы советуем уделить особое внимание ее надежности, эргономичности, уровню безопасности, долговечности и совместимости.

Описание критериев, которые следует учесть, вы можете найти в нашей бесплатной брошюре «Мгновенный выпуск карт: преимущества и решения».

Программное обеспечение.

Программное решение является в равной степени важным элементом. Наши рекомендации:

• Выберите программное решение, совместимое с как можно большим количеством карточных принтеров: убедитесь, что программное решение совместимо с как можно большим количеством карточных принтеров. Таким образом вы сможете выбрать модель, которая больше всего вам подходит.
• Удостоверьтесь, что автоматизированная интеграция программного решения совместима с разными системами управления картами, и прежде всего, с системой вашего банка.
• Отдайте предпочтение программному решению с функцией дистанционного управления: это позволит контролировать уровень и запас расходных материалов (карт, лент) и автоматизировать их пополнение в агентствах. Эта функция обеспечит идеальную непрерывность обслуживания.

Системная интеграция.

Карточный принтер и выбранное программное решение должны работать рука об руку. Это требует системной интеграции, которая чаще всего обеспечивается посредствомпартнерских отношений между производителем карточного принтера и системным интегратором. Это сотрудничество имеет ключевое значение для успеха вашего проекта. Поэтому вам необходимо убедиться, что поставщик карточного принтера обладает необходимой компетентностью.