ETK: Ведущий дистрибьютор в Эстонии

примеры из практики — Розничная торговля

Адаптация метода персонализации дисконтных карт для различных магазинов

Задача

В области дистрибуции часто разрабатываются дисконтные программы. Несмотря на значительные вариации от одного бренда к другому, их объединяет общий знаменатель: персонализированные дисконтные карты.

Компания «Hansab», дистрибьютор Evolis в Эстонии, помогла группе компаний ETK, лидеру в области дистрибъюции в Эстонии, запустить дисконтную программу для различных магазинов группы.

Решение

В зависимости от размера магазина дисконтная программа ETK основана на двух принципах:

  1. Для магазинов «шаговой доступности»:
  • дисконтную карту заказывают в магазине;
  • заказы передаются и централизуются в одном офисе;
  • этот офис занимается персонализацией карт;
  • каждая карта отправляется клиенту по почте.
  1. Для гипермаркетов:
  • дисконтную карту заказывают в магазине;
  • карты печатаются сразу и тут же передаются владельцу.

Для централизованной персонализации карт компания ETK выбрала карт-принтер Quantum. Для гипермаркетов был опробован и выбран принтер Tattoo.

Результат

В 2012 году было персонализировано более 100,000 дисконтных карт.

«Принтеры Evolis были установлены без переделки существующих систем, баз данных и технологических процессов дисконтной программы», — сказал Ало Мянниксаар, коммерческий директор Hansab.