ETK: Ведущий дистрибьютор в Эстонии
Адаптация метода персонализации дисконтных карт для различных магазинов
Задача
В области дистрибуции часто разрабатываются дисконтные программы. Несмотря на значительные вариации от одного бренда к другому, их объединяет общий знаменатель: персонализированные дисконтные карты.
Компания «Hansab», дистрибьютор Evolis в Эстонии, помогла группе компаний ETK, лидеру в области дистрибъюции в Эстонии, запустить дисконтную программу для различных магазинов группы.
Решение
В зависимости от размера магазина дисконтная программа ETK основана на двух принципах:
- Для магазинов «шаговой доступности»:
- дисконтную карту заказывают в магазине;
- заказы передаются и централизуются в одном офисе;
- этот офис занимается персонализацией карт;
- каждая карта отправляется клиенту по почте.
- Для гипермаркетов:
- дисконтную карту заказывают в магазине;
- карты печатаются сразу и тут же передаются владельцу.
Для централизованной персонализации карт компания ETK выбрала карт-принтер Quantum. Для гипермаркетов был опробован и выбран принтер Tattoo.
Результат
В 2012 году было персонализировано более 100,000 дисконтных карт.
«Принтеры Evolis были установлены без переделки существующих систем, баз данных и технологических процессов дисконтной программы», — сказал Ало Мянниксаар, коммерческий директор Hansab.
Откройте для себя